I2001 è una società di proprietà di I2001 SRLS , società posseduta al 100% da I2001 SRLS , System Integrator presente nel mercato IT dal 1990. Project Informatica offre alle aziende di ogni settore e dimensione, di tutto il territorio italiano, consulenza, competenza e assistenza sempre all’avanguardia.
I2001 è una società di e-commerce specializzata nella vendita di prodotti di Informatica, Elettronica, Elettrodomestici, Giochi e Telefonia consegnati su tutto il territorio italiano e francese.
Fondata nel 2005, è oggi uno dei primi e-tailer italiani del settore high-tech.

Gli impegni di I2001 verso i suoi clienti

• Affidabilità
  La serietà di I2001 è testimoniata dalla sua appartenenza ad un grande Gruppo italiano. Tutti i pagamenti online per l'acquisto dei prodotti presenti su I2001 sono sicuri perché effettuati direttamente sul sito della Banca tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo impedisce che le informazioni inserite siano intercettate, modificate o falsificate. Inoltre, I2001 non viene mai a conoscenza dei dati della carta di credito dei propri clienti.

• Rapidità dell'evasione
  Per tutti quegli ordini contenenti dei prodotti con disponibilità immediata a magazzino e pagati entro le ore 12:00 di un giorno lavorativo con carta di credito, Paypal o contrassegno, I2001 si impegna a consegnarli al corriere la sera stessa. Questo, grazie alla presenza di un polo logistico avanzato, basato su un sistema informativo in grado di dare al Cliente il monitoraggio costante delle disponibilità di magazzino, dell'accettazione e dello stato di avanzamento dell'ordine.

• Il cliente in primo piano
  I2001 dispone di un team interno, contattabile via mail e via telefono, dedicato all'assistenza al cliente sia in fase di pre-acquisto, guidandolo nella scelta del prodotto migliore per le sue esigenze o per rispondere a qualsiasi domanda sul sito, sia in fase post-acquisto nella risoluzione di eventuali problematiche. I2001 segue i suoi clienti in tutte le fasi dell’ordine, fino a che il prodotto viene regolarmente consegnato.

• Soluzioni su misura
  Quotazioni personalizzate, numerose tipologie di consegne e di servizi di installazione, differenti tipi di pagamento: I2001 si impegna a soddisfare le richieste dei suoi clienti, senza mai dimenticare la sua votazione all’eccellenza.

• Ampia scelta
  I2001 garantisce ai suoi clienti un catalogo prodotti sempre più ampio e variegato. Specialista dell’elettronica di consumo, I2001 propone PC, notebook, TV, telefonia, fotografia, prodotti IT, videogames e GPS, piccoli e grandi elettrodomestici, prodotti per l’ufficio… Con oltre 45.000 referenze, ogni cliente può sempre trovare il prodotto più adatto alle proprie aspettative.

• Qualità dei prodotti
  I2001 offre ai propri utenti solo prodotti provenienti dalle migliori marche presenti sul mercato, garantendo affidabilità e qualità. Con un occhio costantemente rivolto alle avanguardie, I2001 propone sempre le ultime tecnologie.

• Qualità dei contenuti
  L’importanza di una corretta informazione è alla base di ogni acquisto, pertanto I2001 ha costituito un team interno di specialisti di prodotto per la redazione ed il controllo delle schede tecniche a corredo dei prodotti, utilizzando solo dati ufficiali provenienti dai produttori. Pubblicando le recensioni inviate dai suoi utenti, I2001 si impegna, inoltre, a fornire anche esperienze di utilizzo dirette dei prodotti offerti.

• Trasparenza
  In tutte le sue attività, I2001 garantisce la massima trasparenza. Questo impegno si traduce in una chiara comunicazione in ogni scheda prodotto in cui sono facilmente visibili sia l’effettiva disponibilità dei pezzi a magazzino sia il prezzo, il tutto aggiornato in tempo reale; nella possibilità di seguire l’avanzamento dell’ordine nelle sue singole fasi, fino alla sua consegna; nella pubblicazione di tutte le opinioni ricevute dai clienti (ben oltre 24.000!) in cui esprimono il loro parere in merito alla propria esperienza d’acquisto con I2001.

• Recesso
  In conformità all'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, I2001 dà la possibilità ai propri clienti (non titolari di P.Iva) di rendere un prodotto entro 10 giorni dall’acquisto, per qualsiasi motivo e senza incorrere in alcuna penale.

• Garanzie
  Tutti i prodotti proposti da I2001 sono originali e coperti da 24 mesi di garanzia (o 12 mesi se il cliente acquista con partita iva) per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 206/05. Per i consumabili, i software e gli audiovisivi, il diritto di garanzia è applicabile solo nel caso in cui la confezione risulti ancora intatta.

Sede legale e operativa:
I2001 SRLS, Via G.Vasari 9/J, 06034
Foligno (PG)
info@i-2001.com